Plando 사용자 데이터 삭제 요청 안내

본 페이지는 Google Play 정책에 따라, Plando 앱에서 저장·처리되는 사용자 데이터에 대한 삭제(또는 삭제 요청) 방법을 안내합니다.

1. 앱에서 직접 삭제(계정 및 연동 데이터)

계정과 함께 서비스에 저장된 데이터를 삭제하려면 앱에서 탈퇴를 진행할 수 있습니다.

  1. Plando 앱 실행 후 로그인합니다.
  2. 프로필 탭으로 이동합니다.
  3. 아래로 스크롤하여 기타 섹션의 탈퇴하기를 누릅니다.
  4. 탈퇴 사유를 선택하고 확인하면 계정 및 관련 데이터 삭제가 진행됩니다.

참고: 팀 리더인 경우, 먼저 다른 팀원에게 리더를 위임하거나 팀을 삭제한 뒤 탈퇴할 수 있습니다. (프로필 → 참여 중인 팀 → 멤버 목록에서 리더 위임)

2. 이메일로 삭제·정정 요청

앱 사용이 어렵거나, 일부 데이터만 삭제·정정이 필요한 경우 아래로 요청해 주세요.

  1. 문의 이메일: [email protected]
  2. 메일 제목: [Plando] 데이터 삭제 요청 (또는 [Plando] 개인정보 정정 요청)
  3. 본문에 다음을 적어 주세요:

3. 처리 기간

요청 접수 후 영업일 기준 7일 이내에 검토·처리합니다. 법령에 따라 보관이 필요한 항목은 안내 후 최소 범위로만 보관할 수 있습니다.

4. 관련 링크

시행일: 2026-04-14